POLÍTICA DE QUALIDADE E AMBIENTE
A Feirauto compromete-se a proporcionar serviços de superior qualidade aos seus clientes e a melhorar continuamente o seu desempenho ambiental.
Na sua afirmação, envolvendo todos os seus colaboradores, compromete-se a cumprir os seguintes princípios:
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Melhorar constante e continuamente os nossos serviços, correspondendo às expectativas das partes interessadas;
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Prevenir a poluição, evitando os acidentes e minimizando as suas consequências, assegurando o cumprimento dos requisitos legais e regulamentares aplicáveis à nossa actividade
assim como as políticas por nós subscritas ultrapassando-os sempre que possível;
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Disponibilizar recursos humanos com formação e treino adequados ao desempenho das suas tarefas e motivados para contribuírem, no âmbito das suas funções, para a melhoria
contínua da Qualidade dos nossos Serviços e do desempenho Ambiental das nossas actividades;
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Divulgar internamente a presente política e disponibilizá-la externamente;
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Rever periodicamente o Sistema de Gestão de forma a melhorar continuamente a sua eficácia e a satisfação das partes interessadas;
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Satisfazer as necessidades dos nossos clientes, fornecendo-lhes serviços que correspondam às suas expectativas;
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Atender prontamente os nossos clientes, colaboradores e partes interessadas onde operamos colaborando na resolução das suas solicitações e reclamações.